Главным фактором, препятствующим участию граждан в решении задач, стоящих перед обществом и государством, является неверие в возможность влиять на политику государства.

Следующим по значимости фактором низкой заинтересованности в общественном участии является недостаточная осведомленность о работе органов государственного управления.

Ценность инструментов электронного участия недостаточна ввиду низкого уровня доверия граждан к правительству и информации, предоставляемой органами государственной власти. Лишь малая часть граждан доверяют органам власти.