Страница:
Отображать по:
  • Ярославская область, Ярославль

    Добрый день. На протяжении года я сталкиваюсь с проблемой на почте. Практически все отделения почты города Ярославля работают не по графику, который указан на сайте и на входе в отделения. Почты закрываются когда хотят, внезапно. Некоторые вывешивают объявления, что сегодня другой график. Исключение составляет только Главпочтамп (работает как положено). Почта России является государственной организацией, монополией и должна работать по официальному графику. Узнать, как работает почтовое отделение можно только придя туда, надеясь на удачу. Сегодня столкнувшись с подобной проблемой, приехав на почту в указанные часы работы, специально предварительно отпросившись с работы, я поцеловала порог. Поехала в другое почтовое отделение на улицу Урицкого в другой район, где со мной произошла та же история. Считаю это возмутительным. Уже в который раз не могу получить посылку. Прошу предпринять какие либо меры. Спасибо за внимание.

  • Ярославская область, Ярославль

    Просим у вас содействия. По адресу: город Ярославль, улица Урицкого, дом 32. Жители квартир покрыли свои балконы железными листами. Конструкции ненадежны и опасны, когда дует ветер, все шевелится и того гляди отвалится и упадет на головы прохожих.

  • Москва, Москва

    На улице Садовая-Спасская, дом 1/ 2 корп . « а» в подъезде номер три не предусмотрен спуск (подъемник) для детских колясок по лестнице. У меня сердце кровью обливается, когда женщины мучаются, затаскивая тяжелые коляски с маленькими детьми на руках. Ведь это самое «сердце» Москвы, самый центр – Садовое кольцо. Прошу вас посодействовать решению этой проблемы чем можете.

  • Москва, Москва

    Приветствую! В настоящее время на территории Российской Федерации и в частности в городе Москва действует антитабачный закон. Соответственно, на территориях, где запрещено курить, должны быть размещены знаки «О запрете курения», в том числе рядом с входом в метро, на остановках общественного транспорта, на детских площадках и т.д. На данный момент такие знаки отсутствуют у станций метрополитена, остановках, детских площадках. Люди курят где попало. За курение в подобных местах предусмотрены штрафы. Но, несмотря на это, знаки не размещаются где положено. Также нет специальных мест для курения. Каким образом в такой ситуации должен соблюдаться закон, непонятно. Мне также не совсем ясно, какой орган или организация за всем этим следит. Прошу вас предпринять возможные меры.

  • Ярославская область, Ярославль

    Здравствуйте. Город Ярославль, улица Урицкого 32 дом. Во дворе кругом опасность: старые железные конструкции торчат во дворах и того гляди упадут. Некоторые из них полуразрушены. Торчат штыри и арматура. В этом месте ходят люди и играют дети. Также дети лазают по этим опасным конструкциям, что очень опасно для их жизни. Ни Администрация Дзержинского района, ни управляющая компания, ни другие органы ничего не делают, чтобы исправить ситуацию. Поспособствуйте пожалуйста безопасности, как детей, так и взрослых.

  • Ярославская область, Ярославль

    Доброе утро, уважаемые специалисты. Во дворе дома города Ярославля по улице Урицкого 22 творится безобразие: в детском городке организована незаконная парковка. Прямо на территории, где дети играли в футбол и другие игры теперь стоят машины. Мы опасаемся за жизнь и здоровье своих детей и за их досуг. Детский городок создан для того, чтобы дети гуляли и играли, а не для того, чтобы в нем ставили автомобили. Водители машин настолько нагло себя ведут, что даже видя детей в городке, заезжают на территорию детской площадки. Дети вынуждены разбегаться и им негде играть. Это ужасно. Родители и другие жители двора просят вас разобраться с этим произволом!

  • Ярославская область, Ярославль

    Здравствуйте. К вам обращаются жители Дзержинского района города Ярославля. На улицах нашего района творится безобразие. Рядом со школой № 39 Дзержинского района открыты люки, что создает огромную опасность для детей, учащихся в школе и для людей, живущих в нашем районе. Никто ничего не предпринимает. Просим помочь нам.

  • Ярославская область, Ярославль

    Здравствуйте. Меня зовут Сергей. Я проживаю в городе Ярославле, улица Урицкого, 22-65.

    Я являюсь абонентом ОАО «Ростелеком» . С давних времен пользуюсь и оплачиваю услуги домашнего телефона (57-53-90) лицевой счет 181000090048.

    В 2011 году между мной и ОАО «Ростелеком заключен договор оказания телематических услуг от 17.01.2011 (лицевой счет № 181500024771) и договор от 17.05.2011. Согласно данным договорам я пользуюсь пакетным предложением «Вместе NEO», которое включает домашний интернет и телевидение. Общий ежемесячный платеж составляет 609 рублей. В соответствии с условиями вышеуказанных договоров (п.3.4) оплата услуг интернета и телевидения производится путем внесения аванса. Счета выставляются в случае, если абонент заказал услугу по доставке счета. Я услугу по выставлению счетов не заказывал. Условия договоров о порядке оплаты услуг интернета и телевидения не менял.

    С января 2015 года ОАО «Ростелеком» стал включать оплату услуг интернета и телевидения в счета на оплату за домашний телефон. В мае 2015 года ОАО «Ростелеком» отключил домашний телефон, интернет и телевидение. Я обратился в офис ОАО «Ростелеком», где мне сказали, что лицевой счет по домашнему телефону и лицевой счет по интернету, телевидению объединен в один лицевой счет, и пока я не оплачу услуги за интернет и телефон, все будет отключено. Свое согласие на объединение лицевых счетов я не давал. Я категорически против включения оплаты услуг интернета и телевидения в квитанцию за домашний телефон. Считаю объединение указанных счетов незаконным. В данном случае ОАО «Ростелеком» навязывает услуги интернета и телевидения, ставит в зависимость оплату домашнего телефона от оплаты интернета и телевидения.

    Кроме того в квитанциях указаны суммы за разовые услуги IP TV. Такими услугами я не пользовался и считаю выставление счета за несуществующие услуги незаконным. В договоре также не предусмотрено предоставление неизвестных разовых услуг. Никаких дополнительных услуг, за рамками пакета «Вместе NEO» я не заказывал и впредь использовать не собираюсь.

    Услуги интернета и телевидения я намерен оплачивать авансом в соответствии с условиями договора.

    Я написал жалобу в Ростелеком, после чего интернет включили на какое-то время.

    В июле-августе 2016 года ситуация вновь повторилась.

    И уже никакие письма и жалобы не помогли, несмотря на то, что я заплатил за интернет по договору. Через три дня интернет отключили и больше не включали. Мне навязывают оплатить долг какой-то женщины в размере 5000 тысяч. В офисе Ростелекома говорят, что я должен оплатить эти пять тысяч за подключение второй линии. Однако, я ничего не подключал. Предоставил справку из полиции, что несколько лет назад у меня и моей жены были украдены паспорта. Возможно, мошенники производили манипуляции с паспортами. Но, так или иначе, моей вины в этом нет. Наоборот, Ростелеком по нашим паспортам кого-то подключил и до сих пор присваивает мои деньги, что уже является мошенничеством со стороны Ростелекома. Пока я не оплачу чужой долг, Ростелеком угрожает и далее воровать мои денежные средства, которые я вношу за интернет, отключает и интернет и телефон когда захочет неожиданно.

    Других провайдеров в нашем доме нет. Я пробовал обращаться к конкурентам с целью проведения интернета другого провайдера, но пока безуспешно. Уже несколько лет нам приходят баснословные счета за телефон и интернет, которые моя жена оплачивает по возможности ввиду необходимости телефона и интернета.

    Ростелеком пользуется данной ситуацией и присваивает деньги, манипулирует клиентами.

    Мне бы очень хотелось, чтобы услуги связи оказывались стабильно и законно. А также было бы хорошо вернуть деньги, которые Ростелеком на протяжении нескольких лет вытягивает из нас незаконно, за другого человека, шантажируя и пользуясь тем, что он единственный провайдер в нашем доме.

    Прошу Вас помочь разрешить эту ситуацию.

  • Москва, Москва

    В отделении Сбербанка на метро Сухаревская при осуществлении денежных переводов Колибри помимо паспорта требуют предоставить номер мобильного телефона, говорят, что это обязательное условие для получения перевода. Но в других некоторых отделениях этого не требуют. Затем начинают присылать смс со всякой рекламой и предложениями без моего согласия. Мне кажется это незаконным. Еще сотрудники банка предлагают перевести мою пенсию с государственного Фонда в их банк, говорят, что государственный фонд неблагонадежный и будет лучше перевести деньги в Сбербанк. Не понятно для чего они пугают людей. Хотелось бы устранить все это. Необходима ваша помощь.

  • Ярославская область, Ярославль

    Добрый вечер. К вам обращаются жители дома № 3а , Республиканский пр-д города Ярославля за помощью. Состояние нашего дома ужасное. Капитальный ремонт не производился много лет ни разу с момента постройки дома. Мы обращались в нашу управляющую компанию, где нам пояснили, что есть решение суда от 2013-2014 года. В данном решении суда Администрации нашего района (Ленинский) должна произвести капитальный ремонт дома. Однако, Администрация ничего не делает, отказывается исполнять решение суда и произвести ремонт. Никто не предпринимает никаких мер. Сами мы не в силах бороться с властью в нашем городе. Просим вас помочь нам решить эту проблему. Спасибо

Страница:
Отображать по: